为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，通过志愿服务将雷锋精神转化为实际行动，推动社会主义精神文明建设，2025年3月20日下午，投资与保险学院积极响应校团委号召，联合哈尔滨市南岗区文兰社区服务工作站，开展了“雷锋精神薪火传，社区志愿谱新篇”志愿服务活动。我院团委书记于佳带领30名志愿者参加了本次志愿活动。

活动开展前，我院团委对参与活动的志愿者进行了系统培训。详细地讲解了活动流程、服务内容和注意事项，重点组织学习相关普法知识。志愿者们认真准备，为活动顺利开展筑牢基础。

     

活动当日，志愿者们统一抵达社区后，便迅速投入服务工作。在防诈骗知识宣传中，针对电信诈骗高发态势，志愿者们结合本地典型案例，依据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》和《中华人民共和国民法典》，用通俗易懂的语言为住户居民普及防骗知识。面对居民提出的各种问题，志愿者们耐心解答，有效提升了住户居民的法律认知和防骗意识，收获了文兰社区居民的一致称赞。

    

在社区环境清洁过程中，志愿者们分为两组同时进行清理工作。一组整理楼道废旧物品，让楼道恢复整洁通畅，排除安全隐患。另一组清理庭院杂物、铲除广告、美化庭院环境。在志愿者们的共同努力下，社区环境得到了明显的改善。

    

此外，志愿者走访慰问了社区的家庭经济困难户。志愿者们与困难住户亲切交谈，深入了解其生活状况和实际需求，并为困难家庭送上了生活物资。这份关怀让居民切实感受到了社会的温暖，他们脸上洋溢着幸福的笑容。

此次志愿服务活动成果丰硕。居民的法律素养和防骗意识得以提升，社区环境显著改善，安全隐患有效消除，困难家庭得到关爱。对于志愿者们而言，此次活动也是一次宝贵的成长经历。他们在实践中锻炼了沟通能力、组织能力和解决问题的能力，深刻体会到奉献的快乐，更加坚定了践行雷锋精神、投身志愿服务的决心。未来，投资与保险学院将持续开展各类志愿服务活动，为社会贡献更多青春力量，让雷锋精神在新时代熠熠生辉！