为深入学习宣传党的二十大精神，贯彻落实习近平总书记关于青年工作的重要思想和志愿服务的重要指示精神，鼓励广大青年积极投身于志愿服务事业，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，传播志愿服务正能量，2023年3月18日，哈尔滨金融学院投资保险系积极响应院团委号召，组织36名学生志愿者前往气象台地铁站开展了“践行志愿精神，青春闪耀时代”志愿服务活动。

志愿者们通过地铁站工作人员的专业培训，快速熟悉并掌握了地铁站的电子购票流程和便捷的乘车方式，为乘客提供了专业高效的站内服务。

活动中，志愿者们分为3组，每组12人，分别于早、中、晚到地铁站进行志愿服务工作。志愿者根据培训内容在自动售票机处为购买纸质乘票及充值乘车卡的乘客提供指引和问询帮助，为不知如何购票的小孩和老人提供代买服务，有效帮助了乘客快速购票充值，提高了乘客购票效率，节约了乘客宝贵时间。志愿者为不知如何进站的乘客提示刷卡及扫乘车码位置，出站时提醒持有纸质乘票的乘客将票卡插入出站闸口，有效保证了乘客进出地铁站的效率。志愿者在进出站时提醒乘客站在黄线外等候，以防出现红灯亮起无法进站的情况，在乘车处告知乘客乘车方向、提醒乘客带好随身物品并有序进出地铁，防止“抢上抢下”的危险情况发生，有效确保了地铁的乘车秩序和乘车安全。

本次活动是我院首次与地铁站配合开展的志愿服务活动，志愿者们以高度的热情和责任感为气象台地铁站提供了志愿服务，帮助地铁站工作人员减轻了工作负担，保证了地铁站工作的有序进行，展现了我系青年积极向上的精神面貌，彰显了青年志愿者的使命和担当。志愿者们在实践中真切体会到志愿精神的内涵，积极传播了志愿服务正能量，以实际行动践行了志愿精神，为社会贡献了自己的青春力量，为今后我系开展志愿服务活动奠定了良好基础。